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標題: 特斯拉回應“高速突然降速”:傳感器報警非刹车失灵,车主拒检修要... [打印本頁]

作者: admin    時間: 2021-7-19 17:46
標題: 特斯拉回應“高速突然降速”:傳感器報警非刹车失灵,车主拒检修要...
5月28日,特斯拉汽车(北京)有限公司微博(@特斯拉客户支撑)针對河南温师长教师近日在收集上宣称的车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”事務举行回應。

如下為回應全文:

感激大师的存眷,關于河南温师长教师近日在收集上宣称的车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”事務,咱们從接到温师长教师反馈车辆報警的信息後,就當即相應,至今一向與温师长教师连结慎密接洽。

今朝開端长途诊断车辆報警原由于右前轮速傳感器警報,并不是温师长教师所述的“刹车失灵”。 轮速傳感起身安全扶手,器的報警缘由多是因為轮速傳感器脏污或傳感器路線受损致使,必要進一步举行查抄确認。

因為温师长教师的车辆行驶里程已逾17.5万千米,已超越车辆质保期。5月8日,温师长教师的车辆報警當天,咱们建议温师长教师利用保险公司供给的救济辦事,将车辆拖至特斯拉辦事中間举行检验,但被回绝。随後温师长教师自即将车辆從河南周口開至河南郑州,全程逾200千米。

今朝温师长教师的车辆從呈現報警提醒至今,已继续行驶了800多千米,而且還在利用中。温师长教师在回绝查抄车辆的环境下,在收集上宣称车辆“高速刹车失灵”、“险失事故”,并利用“自尽玩具”等辞汇制造社會热門,向特斯拉提出免费改换至新款Model X车型的诉求,對此咱们没法予以知足。

咱们很是理解温师长教师的担心,為了保障客户的用车體验,但愿温师长教师可以或许早日容许咱们為车辆举行检测和维修,及早規复正經常使用车。咱们充实尊敬每位消费者,但愿為所有车主供给更优良知心的辦事,感激大师的存眷。

据人民資讯此前報导,5月25日,一特斯拉车主温师长教师經由過程媒體暗示,本防蟎產品推薦,身花150万采辦的特斯拉奈米口罩,轿车在高速上遭受古怪降速车辆報警,認為特斯拉刹车失灵,并称特斯拉為“杀人玩具”。

温师长教师说,那時本身正驾车從阜阳往郑州返的路上,车速并無太快,在100摆布,成果车辆忽然失控,速率冷不丁從100多迈直接降到了60迈,车一下就甩到了右邊的快车道上,所幸那時右邊没有车辆,温师长教师并無失事。在缓了七八分钟後,他第一時候将车開到了4S店。

温师长教师暗示,但愿特斯拉重視體系紊乱、呈現问题,不要甩锅,必需從官方上認可刹车體系存在问题,并请求特斯拉報歉。|举報违背法令律例垃圾信息、告白色情、淫秽信息人身進犯谎言、不实信息假冒,冒用信息粉碎社區秩序其他涉未成年人有害信息
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